Sulut, PELOPORBERITA.ID — PLN mengingatkan masyarakat, khususnya para pelanggan setia yang dikenal sebagai Electrizen, untuk selalu waspada terhadap berbagai bentuk penipuan dan informasi palsu yang mengatasnamakan perusahaan, terutama terkait tawaran bantuan tunai.
Berbagai modus yang beredar belakangan ini kerap memanfaatkan nama PLN untuk menarik perhatian dan menipu masyarakat melalui pesan singkat, media sosial, hingga tautan tidak resmi.
PLN menegaskan bahwa seluruh informasi resmi mengenai program, layanan, maupun bantuan hanya dapat diperoleh melalui saluran komunikasi yang sah.
Masyarakat diminta memastikan keaslian setiap informasi dengan mengakses situs web resmi PLN, kanal media sosial terverifikasi, aplikasi PLN Mobile, serta Contact Center PLN 123 yang siap melayani pelanggan selama 24 jam.
Langkah ini diambil sebagai bentuk komitmen PLN dalam memberikan perlindungan kepada pelanggan dari potensi kerugian akibat hoaks dan praktik penipuan.
PLN juga mengajak masyarakat untuk tidak menyebarluaskan informasi yang belum terverifikasi dan segera melaporkan dugaan penipuan agar dapat ditindaklanjuti.
Melalui edukasi berkelanjutan ini, PLN menegaskan komitmen “PLN untuk Semua” dan “PLN untuk Indonesia,” dengan harapan masyarakat semakin cerdas dan berhati-hati dalam menerima setiap informasi yang beredar.
Waspada hoaks, lindungi diri dan keluarga dari upaya penipuan yang merugikan. RED
